Перейти к содержанию
eugen

Народный Контроль за ремонтом дорог Москвы

Рекомендуемые сообщения

Коллеги, Александр Шумский каждый четверг участвует в штабе ЖКХиБ (у Бирюкова).

Мы там можем поднять любую тему. Если есть столь серьезные претензии и система не работает, я ему предложу это сделать.

 

Но! нужна конкретика. Если Саша просто встанет и скажет "у вас там на dorogi.mos.ru незаконная и необоснованная модерация сообщений, очень много отписок" и все - они, конечно, скажут "разберемся и улучшим", но я в результат не верю.

 

А вот если он положит на штабе стол пяток или десяток кейсов, то есть конкретных примеров реальных обращений, которые не прошли модерацию и которые не были выполнены - куда больше шансов, что вставят штырь конкретному ответственному и на этих примерах заставят его и других работать лучше.

 

Кто готов помочь улушить систему? Желательно все подробно:

- Сама жалоба: когда подана, в чем проблема, фото

- Реакция с портала: ответ и дата

- Фактический результат: когда и как устранено (или, если не устранено - сколько прошло времени с даты жалобы).

Лучше всего ваши собственные жалобы, за которые вы уверены. Не по пересказам.

Можно на мыло m(собака)probok.net.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Коллеги, Александр Шумский каждый четверг участвует в штабе ЖКХиБ (у Бирюкова).

Мы там можем поднять любую тему. Если есть столь серьезные претензии и система не работает, я ему предложу это сделать.

 

Но! нужна конкретика. Если Саша просто встанет и скажет "у вас там на dorogi.mos.ru незаконная и необоснованная модерация сообщений, очень много отписок" и все - они, конечно, скажут "разберемся и улучшим", но я в результат не верю.

 

А вот если он положит на штабе стол пяток или десяток кейсов, то есть конкретных примеров реальных обращений, которые не прошли модерацию и которые не были выполнены - куда больше шансов, что вставят штырь конкретному ответственному и на этих примерах заставят его и других работать лучше.

 

Кто готов помочь улушить систему? Желательно все подробно:

- Сама жалоба: когда подана, в чем проблема, фото

- Реакция с портала: ответ и дата

- Фактический результат: когда и как устранено (или, если не устранено - сколько прошло времени с даты жалобы).

Лучше всего ваши собственные жалобы, за которые вы уверены. Не по пересказам.

Можно на мыло m(собака)probok.net.

Хорошо , я попробую по печально известному Серебряно Виноградному проезду . Там сейчас лежат горы снега в 4 метра высотой вдоль него всего и колея среди них на одну машину . Его превратили в свалку снега со всего района .

Изменено пользователем nikolas99

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Но! нужна конкретика.

 

Конкретика? Легко. Есть 59-ФЗ в котором четко прописан порядок работы с обращениями граждан. В нем нет модерации, в нем запрещено оставлять обращение без ответа, в нем запрещено пересылать обращение в орган, деятельность которого обжалуется, в нем запрещено разглашать данные заявителя.

 

ВСЕ указанные выше пункты нарушаются, жалобы на это я писал, получил бестолковые отписки. Не стал жаловаться в прокуратуру только потому. что портал все таки иногда работает.

 

До устранения указанных нарушений закона обсуждать конкретику (а там тоже есть что обсудить) бессмысленно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Конкретика? Легко. Есть 59-ФЗ в котором четко прописан порядок работы с обращениями граждан. В нем нет модерации, в нем запрещено оставлять обращение без ответа, в нем запрещено пересылать обращение в орган, деятельность которого обжалуется, в нем запрещено разглашать данные заявителя.

 

ВСЕ указанные выше пункты нарушаются, жалобы на это я писал, получил бестолковые отписки. Не стал жаловаться в прокуратуру только потому. что портал все таки иногда работает.

 

До устранения указанных нарушений закона обсуждать конкретику (а там тоже есть что обсудить) бессмысленно.

Они сейчас навостроились убирать дороги с помощью фотошопа . Берут присланную им фотографию с нарушением и фотошопят её . Снег убран и все чисто .

 

А вот такой вопрос юридический . Устроили несанционированною свалку снега в природоохранной зоне ( ООПТ ) около водоема площадью около гектара . http://maps.yandex.ru/?um=xYFIwWPeWbD_9epxinfouTL7zgIEr4AE&l=map

Этим прокуратура занимается ?

Завтра фотографии выложу .

Изменено пользователем nikolas99

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Этим прокуратура занимается ?

Завтра фотографии выложу .

 

Прокуратура, для скорости в районную, для надежности еще и в городскую.

+ОАТИ

 

И туда, и туда распечатку с портала eatlas.mos.ru где будет видно, что это ООПТ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Конкретика? Легко. Есть 59-ФЗ в котором четко прописан порядок работы с обращениями граждан. В нем нет модерации, в нем запрещено оставлять обращение без ответа, в нем запрещено пересылать обращение в орган, деятельность которого обжалуется, в нем запрещено разглашать данные заявителя.

 

ВСЕ указанные выше пункты нарушаются, жалобы на это я писал, получил бестолковые отписки. Не стал жаловаться в прокуратуру только потому. что портал все таки иногда работает.

 

До устранения указанных нарушений закона обсуждать конкретику (а там тоже есть что обсудить) бессмысленно.

Это все тоже конкретика, но в юридической плоскости. Она хороша для прокуратуры и суда.

Для штаба нужна другая конкретика, нагляднее: "Вот 10 человек оставили подтвержденные жалобы (см. фото), а ваши админы 5 из них просто оставили без ответа, а этих 5 забанили. И как это называется? и кто же будет на портале после такого писать".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Crusandr, cориентируйте, куда обратиться с проблемой. Меня на дорогах москвы (doroga.mos.ru) отшили с обращением:

 

Уважаемый пользователь!

К сожалению, Ваш комментарий не может быть опубликован на портале в связи с тем, что он противоречит п. 3.1 Единых правил модерации комментариев пользователей, то есть не соответствует предложенным для комментирования «проблемным темам».

 

"Здравствуйте. Дорога, ведущая в промзону Ильменский 7А, 9А, 9В в отвратительном состоянии. Тяжело передвигаться и машинам, и пешеходам. Постоянно застревают легковые и грузовые автомобили. Прошу принять меры по привидению проезда в порядок. Прикладываю фото."

 

По теме, затронутой в Вашем комментарии, Вы можете направить сообщение в Электронную приемную Правительства Москвы, перейдя по ссылке http://mos.ru/authority/treatments/reception/, либо отправить в виде письма на бумажном носителе по адресу 125032 г. Москва, ул. Тверская, 13. Обращения направляются в соответствующие органы исполнительной власти города Москвы по принадлежности и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Постановлением Правительства Москвы от 21.02.2006 N 112-ПП "О Регламенте Правительства Москвы" (ред. от 05.04.2011), нормативными правовыми актами города Москвы. С уважением, Единая редакция

 

точка на карте:

http://maps.yandex.ru/-/CVR0RJ1J

 

фото вот:

0_97e9b_70ff85a4_XL.jpg

http://fotki.yandex.ru/users/romandmives/view/622235/

 

 

0_97e98_f7de3ac6_XL.jpg

http://fotki.yandex.ru/users/romandmives/view/622232/

 

0_97e96_44bb0e4c_XL.jpg

http://fotki.yandex.ru/users/romandmives/view/622230/

 

P.S. Дорога убитая круглогодично, но зимой - это вообще кошмар. Непонятно, кому принадлежит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

^^

Перешлю Саше Шумскому.

Хорошо бы еще несколько случаев, чтобы подборку дать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

^^

Перешлю Саше Шумскому.

Хорошо бы еще несколько случаев, чтобы подборку дать.

Я тоже сделал снимки .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Это все тоже конкретика, но в юридической плоскости. Она хороша для прокуратуры и суда.

Для штаба нужна другая конкретика

 

Не вопрос. Организовываем конкретику для штаба в исполнении прокуратуры. Оно к ним тоже придет, но вы, на всякий случай, в штаб передайте, может быть задумаются о том, что ПЕРВОПРИЧИНА в идиотских правилах и завышенных полномочиях модераторов (пацанят без образования с зарплатой 20 тыр). На мой взгляд очевидно, что отлупы вызваны именно неправильными правилами и структурирование портала, а не работой конечных служб...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Не вопрос. Организовываем конкретику для штаба в исполнении прокуратуры. Оно к ним тоже придет, но вы, на всякий случай, в штаб передайте, может быть задумаются о том, что ПЕРВОПРИЧИНА в идиотских правилах и завышенных полномочиях модераторов (пацанят без образования с зарплатой 20 тыр). На мой взгляд очевидно, что отлупы вызваны именно неправильными правилами и структурирование портала, а не работой конечных служб...

Если уж переходить к правилам работы их сайта - а не пробовали пока сформулировать, как бы сделать стоило?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Если уж переходить к правилам работы их сайта - а не пробовали пока сформулировать, как бы сделать стоило?

 

А что там формулировать? На сайте мос.ру есть электронная приемная, в правилах которой все давно и хорошо прописано ПО ЗАКОНУ. Взять всё от туда и пользоваться. Оставить модерацию ПУБЛИКАЦИЙ. то есть обращений принимается по правилам из закона, если оно принято и пригодно к публикации (да хоть и по текущим правилам) - публикуется И отправляется на рассмотрение, если не пригодно - НЕ публикуется, НО ВСЕ РАВНО направляется на рассмотрение, ибо так по закону положено.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Просто это все делается для того , что бы исказить результаты . А они будут чудовищные по жалобам .

 

Ну естественно за гектар снега сваленного незаконным образом при 9 фотографиях мне дали отлуп .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Кстати в довесок... На пересечении Ижорской улицы и Пр.Пр.5207 и особенно до перекрестка с Коровинским шоссе дорога убита многочисленными грузовиками из-за уборки снега. Около упомянутого пересечения 2 снегоплавильных пункта. Отсюда и пробки на Коровинском в область.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день. Плохо залепили траншею через Дмитровское ш. в районе перед Октябрьским мостом (из центра в область) и на том же месте при проезде в центр города. Заплатка "провисла" на 10 см. Убивается подвеска моментально. Причем ремонта дороги рядом нет, поэтому набираешь скорость под 60 или поболее и попадаешь в эту заплатку, глубиной 10см. Вот ССЫЛКА на это место на дороге. Выделена область этой заплатки, которая идет через всю проезжую часть.

Изменено пользователем Action

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...