Оплата проезда по ЦКАД и проблемы с ней связанные (неверные счета, штрафы и т.д.)

[Путешественник 33 317]

Есть бумажный чек за поездку? Это был не ЦКАД.

ЦКАД – платная дорога с новой для России системой оплаты проезда «Свободный поток». Главная ее особенность - отсутствие любых барьеров на всем пути по ЦКАД. Вы платите за проезд после поездки, не теряя время на пунктах оплаты.

Фиксация проезда производится рамками взимания платы, расположенными над дорогой. На каждой из них располагаются камеры для распознавания госномеров и подсчета осей проезжающих автомобилей, лазерный сканер, определяющий высоту автомобиля, и DSRC-антенны для приема сигналов транспондеров.

Обратите внимание! Если у вас нет транспондера, оплатить проезд по ЦКАД можно ТОЛЬКО после поездки. Любая оплата, которую вы произвели на пункте взимания платы перед шлагбаумом при въезде или выезде с ЦКАД, относится к платным дорогам, пересекающим ее: М-11 «Нева» и М-4 «Дон». Если вы в этом сомневаетесь, посмотрите полученный на пункте оплаты чек. Если он у вас есть, значит вы точно платили не за ЦКАД.

Будьте внимательны, своевременно оплачивайте поездки, и мы снова ждем вас на ЦКАД!

https://tskad.ru/news/news284

[Путешественник 33 317]

Купил автомобиль с долгами. Как быть?

Мне пришло сообщение о долге за поездку по ЦКАД. Я только что купил автомобиль и еще не ездил по ЦКАД. Как мне быть?

Свяжитесь с нами удобным для вас способом:

по телефону горячей линии 8(800)300-60-11

через форму обратной связи на сайте https://tskad.ru

по адресу электронной почты help@tskad.ru

сообщением группе Единый Оператор

Сообщите контакты прежнего владельца автомобиля, и он будет проинформирован о возникшем долге.

Финансовых и административных санкций, а также мер по взысканию долга к вам применяться не будет.

При покупке автомобиля рекомендуем:

проверить, нет ли у продавца задолженности за проезд по ЦКАД, на сайте https://tskad.ru;

оформить кроме договора купли-продажи акт приема-передачи автомобиля;

произвести перерегистрацию автомобиля на себя в установленный законом срок.

Будьте осмотрительны, и поездки по ЦКАД будут приносить только удовольствие!

https://tskad.ru/news/news286

[Путешественник 33 317]

«Что с моим штрафом?» Мы знаем ответ.

Пришел штраф, погасили задолженность в течение 20 дней. В результате он не только не исчез с Госуслуг автоматически, но и льготный период кончился. Что делать?

Вы переживаете, правильно ли обработана ваша оплата проезда по ЦКАД, произошла ли отмена постановления о штрафе? Напишите нам в группу @eotskad, мы развеем ваши опасения и дадим необходимую информацию.

Если вам необходима более подробная информация, вы можете запросить ее по контактам со страницы Федеральной службы по надзору в сфере транспорта https://rostransnadzor.gov.ru/czkad

Остались вопросы?

звоните по телефону горячей линии 88003006011 (бесплатно по РФ);

напишите сообщение группе @eotskad.

https://tskad.ru/news/news290

 

[Путешественник 33 317]

Ошиблись при платеже? Деньги можно вернуть.

Оплачивая проезд по ЦКАД, я сделал ошибку, когда вводил госномер автомобиля. Как мне вернуть деньги, которые я заплатил за чужой автомобиль?

В случае, если вы случайно заплатили за поездку по ЦКАД чужого автомобиля, вам необходимо обратиться в ООО «Автодор-Платные дороги» Эта организация начисляет и получает платежи за проезд по ЦКАД. Составить обращение можно через форму обратной связи на сайте https://avtodor-tr.ru/ru/.

Остались вопросы?

звоните по телефону горячей линии 8-800-300-6011 (бесплатно по РФ)

напишите сообщение группе "Единый оператор".

https://tskad.ru/news/news294

[Путешественник 33 317]

Не получили постановление? Вам поможет РТН.

На Госуслугах появилась информация о штрафе за неоплаченный проезд по ЦКАД. Там нет фото и странная дата нарушения. Как я могу убедиться, что это действительно мой автомобиль?

Постановление об административном правонарушении за неоплаченный проезд по платным дорогам (ст. 12.21.4 КоАП РФ) оформляется так же, как постановление о штрафе от ГИБДД. В нем есть фото, указано время и место проезда по ЦКАД.

Такие постановления выносит Центральный МУГАДН Ространснадзора, и они направляются почтой по адресу регистрации владельца автомобиля.

Если вы не получили такое письмо, или вас возникли вопросы по поводу полученного штрафа, необходимо обратиться в этот орган. Его контакты размещены на сайте Ространснадзора https://rostransnadzor.gov.ru/czkad

Остались вопросы?

звоните по телефону горячей линии 8-800-300-6011 (бесплатно по РФ)

напишите сообщение группе "Единый оператор".

https://tskad.ru/news/news298

[Путешественник 33 317]

Как юрлицу оплатить за ЦКАД? Это просто.

Организация или индивидуальный предприниматель могут оплатить проезд по ЦКАД с расчетного счета платежным поручением по реквизитам:

Получатель: ООО "Автодор-Платные Дороги"

ИНН: 7710965662

КПП: 770701001

Банк получателя: ПАО СБЕРБАНК

БИК: 044525225

Расчетный счёт: 40702810938000262409

Кор.счет: 30101810400000000225

В назначении платежа обязательно укажите: "Оплата задолженности по предоставлению права проезда и организации дорожного движения по платным участкам по ГРН ТС _______. НДС не облагается".

Получить бухгалтерские документы по этим операциям можно в Центрах поддержки и обслуживания ООО "Автодор-Платные Дороги".

Их адреса можно уточнить на сайте https://avtodor-tr.ru/ru/platnye-uchastki/punkty-vzim....

Оплачивайте проезд по ЦКАД своевременно, и ваши поездки не будут сопровождаться неприятными хлопотами.

Остались вопросы?

звоните по телефону горячей линии 8-800-300-6011 (бесплатно по РФ)

напишите сообщение группе "Единый оператор".

https://tskad.ru/news/news302

Вернуть деньги за штраф.

Я получил штраф за неоплаченный проезд по ЦКАД и оплатил его одновременно с долгом. Но, оказывается, штраф можно было не платить. Могу ли я вернуть эти деньги?

Действительно, в случае погашения задолженности за проезд в течение 20 суток после вынесения постановления штраф автоматически аннулируется, и оплачивать его не нужно.

Если вы погасили задолженность и поторопились оплатить штраф, его все же можно вернуть. Для этого вам требуется направить обращение заказным письмом с просьбой о возврате в адрес Центрального межрегионального управления государственного автодорожного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Центральное МУГАДН). Обращение составляется на имя начальника Управления Павлова П.П.

К обращению необходимо приложить полученное постановление и чеки, подтверждающие погашение задолженности и оплату штрафа.

Отправьте этот пакет документов по адресу: 125475, г. Москва, ул. Петрозаводская, д. 32А.

Оплачивайте поездки по ЦКАД своевременно, и вы избежите лишних затрат времени.

https://tskad.ru/news/news306

[Путешественник 33 317]

Долг за проезд погасить обязательно! Штраф можно не платить.

ЦКАД - единственная в России дорога с системой оплаты "Свободный поток". Оплатить проезд по платным участкам ЦКАД необходимо в течение 5 суток после поездки. Это требование действующего законодательства.

Если оплата своевременно не поступает, данные о нарушении передаются в Ространснадзор, и должник привлекается к административной ответственности по ст. 12.21.4 КоАП РФ. Сумма штрафа для владельцев легковых автомобилей составляет 1500 рублей, для грузовиков и автобусов – 5000 рублей.

Информация о наложении штрафа направляется собственнику автомобиля на портал Госуслуг или заказным письмом по адресу регистрации.

Штраф – это наказание за нарушение действующего законодательства. Оплата штрафа не освобождает от обязанности погасить саму задолженность за проезд.

Напоминаем, если оплатить проезд в течение 20 дней после вынесения постановления, штраф автоматически будет отменен. Оплачивать его не надо!

Оплата проезда в течение 5 дней после поездки избавит вас от возможных неприятностей, и на вашем пути по ЦКАД не будет никаких задержек!

https://tskad.ru/news/news308

[Путешественник 33 317]

Везешь снег на крыше? Заплатишь больше.

После поездки по ЦКАД я проверил ее стоимость и вижу, что она тарифицирована по 2 классу. Почему так получилось, предыдущие поездки были 1-м классом?

Такая ситуация возможна, если высота вашего автомобиля близка к предельной для 1 класса – чуть меньше 2-х метров. Если перед поездкой вы не очистили крышу от лежащего на ней снега, то лазерный сканер на рамке взимания платы посчитает высоту автомобиля вместе с ним.

Если высота автомобиля вместе со снегом на крыше больше 2 метров, поездка будет тарифицирована 2 классом.

Уделите время уходу за автомобилем, и это сэкономит вам деньги!

Остались вопросы?

звоните по телефону горячей линии 8-800-300-6011 (бесплатно по РФ)

напишите сообщение группе "Единый оператор".

https://tskad.ru/news/news310

[Путешественник 33 317]

Штрафам – нет! Мы вам поможем.

Единый Оператор получил от пользователя Владимира не вопрос, а благодарность: «Спасибо, что предупредили о долге. Все оплатил. Реально, спасибо, что не штраф молча. Молодцы, уведомляете, напоминаете. Спс»

Это сообщение напоминает о нашей бесплатной услуге информирования о долге. Она необходима каждому пользователю ЦКАД, ведь любой может забыть вовремя оплатить проезд. Но это совершенно не означает, что вы получите штраф!

Сообщите госномер своего автомобиля и контакты для информирования удобным для вас способом:

по телефону горячей линии 8(800)300-60-11

через форму обратной связи на сайте https://tskad.ru/

по адресу электронной почты help@tskad.ru

сообщением группе сообщением группе Единый Оператор

Если автомобилей много – пришлите список их госномеров в Excel-файле.

Через 5 суток после поездки вы получите письмо или звонок с напоминанием о том, что проезд вашего автомобиля по ЦКАД не оплачен.

Обратите внимание, что о задолженности сообщается по каждому госномеру отдельным звонком или письмом.

Воспользуйтесь нашей услугой информирования о долге, и штраф за неоплаченный проезд не станет для вас неприятным сюрпризом.

https://tskad.ru/news/news314

[Путешественник 33 317]

Не платите за ЦКАД? Судебные приставы ждут вас.

Я получил сообщение о долге за проезд по ЦКАД. Что будет, если я его не буду платить?

На должников, которые не оплачивают проезд по ЦКАД, есть несколько мер воздействия.

Прежде всего, это штраф по ст.12.21.4 КоАП РФ, который выносит Ространснадзор. Его размер составляет 1500 руб. для легковых автомобилей, 5000 руб. для грузовиков и автобусов за каждый неоплаченный проезд.

Если штраф не заставит пользователя погасить долг, то следует обращение в мировой суд. Там ООО "Единый оператор", действуя по поручению Государственной компании "Автодор",  получает судебный приказ о взыскании с пользователя долга за проезд, а также компенсации уплаченной госпошлины. Судебный приказ направляется в Федеральную службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства и начала процесса взыскания долга.

Напоминаем, что неоплаченный в течение двух месяцев административный штраф также взыскивается судебными приставами, которые обязательно компенсируют за счет должника расходы на исполнительное производство.

Оплачивайте проезд по ЦКАД своевременно, и все эти неприятные хлопоты минуют вас!

https://tskad.ru/news/news318

[Путешественник 33 317]

Ждете счет за ЦКАД? Его не будет.

Я получил штраф за неоплаченный проезд по ЦКАД. Почему вы не прислали счет на оплату поездки?

ЦКАД – это единственная в России дорога, оборудованная безбарьерной системой взимания платы «Свободный поток». Это означает, что проезд автомобиля фиксируется рамками взимания платы, и автоматически начисляется задолженность за проезд.

После поездки автовладелец должен самостоятельно проверить стоимость совершенной поездки и оплатить ее.

В случае отсутствия оплаты в течение 5 дней, забывчивый владелец автомобиля получит штраф за неоплаченный проезд по ЦКАД.

Напоминаем, о нашей бесплатной услуге. Сообщите госномер своего автомобиля и контакты для информирования удобным для вас способом:

по телефону горячей линии 8(800)300-60-11

через форму обратной связи на сайте https://tskad.ru/

по адресу электронной почты help@tskad.ru

сообщением группе Единый Оператор.

Вам поступит телефонный звонок или электронное письмо, если вы забудете оплатить проезд по ЦКАД.

ООО “Единый оператор” всегда готов помочь пользователям ЦКАД избежать штрафов!

https://tskad.ru/news/news324

[Путешественник 33 317]

«У меня зазвонил телефон» Как прекратить информирование?

Мне позвонили с номера +7(495) 249-93-96 и сообщили о задолженности за проезд по ЦКАД. Но этот автомобиль я продал в прошлом году. Как прекратить информирование?

Ситуация, когда вас информируют о задолженности за проезд по ЦКАД, возможна не только в описанном случае. Ваши контакты могут быть связаны с госномером чужого автомобиля, если вы платили за проезд по ЦКАД такси или каршеринга, проверяли задолженность по просьбе друзей или родственников.

Если вам сообщают о долге за проезд по ЦКАД ошибочно, необходимо обратиться в ООО «Единый оператор» удобным вам способом:

по телефону горячей линии 8(800)300-60-11

через форму обратной связи на сайте https://tskad.ru/

по адресу электронной почты help@tskad.ru

сообщением группе сообщением группе Единый Оператор

Укажите в обращении телефон и электронную почту, по которым вас информируют или госномер автомобиля из сообщения. Больше вас по этому поводу беспокоить не будут.

Рекомендуем также сообщить верный госномер своего автомобиля для информирования о задолженности за проезд по ЦКАД. Если вы забудете оплатить проезд по ЦКАД, через 5 дней после поездки вам об этом напомнят. Польза очевидна – вы успеете погасить долг до назначения штрафа.

Двигайтесь по ЦКАД без задержек в «Свободном потоке»!

https://tskad.ru/news/news328

[Путешественник 33 317]

Вся сумма долга не в постановлении. Проверяйте на сайте.

Я получил штраф за неоплаченный проезд по ЦКАД, в нем указана сумма долга 150 рублей. Проверил долг на вашем сайте - там 1300 рублей. Откуда такая разница, и сколько я на самом деле должен?

В постановлении об административном правонарушении указана сумма задолженности за проезд последнего платного участка ЦКАД в день нарушения. В этот день вы могли проезжать несколько рамок или у вас имеется долг за поездки, по которым еще не вынесли наказание. По этой причине при проверке задолженности вы можете увидеть сумму больше, чем сумма долга в полученном постановлении.

Напоминаем, что оплатить «только последний участок» невозможно – нужно погасить весь долг.

Остались вопросы?

Звоните по телефону горячей линии 8(800)300-60-11 (бесплатно по РФ);

Пишите группе Единый Оператор.

https://tskad.ru/news/news332

[Путешественник 33 317]

Не пришел чек? Мы знаем что делать.

Мне не пришел кассовый чек после оплаты проезда по ЦКАД. Он нужен для отчета на работе. Как мне его получить?

Вы не получили чек об оплате проезда на свою электронную почту, так как могли допустить ошибку в ее адресе, когда оформляли платеж.

Получить дубликат чека очень просто. Вам необходимо обратиться к получателю платежа ООО "Автодор-Платные Дороги" с просьбой выслать его на ваш адрес электронной почты.

Будьте внимательны и своевременно оплачивайте проезд по ЦКАД!

https://tskad.ru/news/news340

[Путешественник 33 317]

Не надо паники. Когда исчезают штрафы?

Я получил штраф за неоплаченный проезд по ЦКАД и сразу погасил задолженность. Прошла неделя, а штраф до сих пор отображается на Госуслугах. Когда его отменят?

Ведомство, которое выносит штраф за неоплаченный проезд - Ространснадзор - отменяет его в срок до 1 месяца после погашения задолженности. Поэтому не нужно волноваться, что через 20 дней после вынесения постановления придется оплачивать полную сумму штрафа.

Если задолженность за проезд погашена в течение 20 дней после вынесения постановления, штраф отменяется. Эта норма закреплена в ст. 12.21.4 КоАП РФ. Если информация о штрафе отображается в вашем личном кабинете на портале Госуслуг, волноваться совершенно не стоит.

Не допускайте просрочку оплаты проезда по ЦКАД, и вам не придется волноваться об отмене штрафов.

Остались вопросы?

звоните по телефону горячей линии 8-800-300-6011 (бесплатно по РФ);

Напишите сообщение группе Единый Оператор.

https://tskad.ru/news/news344