Работа центров поддержки и обслуживания на ЦКАД (открытие, закрытие, изменения режима работы и т.д.)

[Путешественник 35 073]

Центр поддержки и обслуживания на 2 км ЦКАД меняет режим работы.

Центр поддержки и обслуживания, расположенный на 2 км ЦКАД, по техническим причинам меняет режим работы. С 12.07.2022 г. по 25.07.2022 г. двери офиса будут открыты для клиентов с 09.00 до 18.00. При этом в определенные дни Центр поддержки будет закрыт: 10, 11, 17, 18, 20, 24 и 25 июля.

С 26.07.2022 г. офис вернется к привычному ежедневному графику работы: с 09.00 до 21.00.

На время закрытия офиса просим обращаться в Центры поддержки и обслуживания, расположенные на 55 км ЦКАД и на 70 км автомобильной дороги М-11 «Нева».

Напоминаем, что большинство клиентских сервисов доступно дистанционно в Личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru и в мобильном приложении «Автодор».

Режим работы всех Центров поддержки и обслуживания и информацию о доступных услугах можно уточнить у специалистов круглосуточного Единого контактного центра по номеру *2323 (с мобильных телефонов) и 8-800-707-23-23 (со стационарных).

https://avtodor-tr.ru/ru/press-centr/novosti/228/tsentr-podderzhki-i-obsluzhivaniya-na-2-km-tskad-menyaet-rezhim-raboty/

[Путешественник 35 073]

Центр поддержки и обслуживания на 99 км ЦКАД меняет режим работы.

Центр поддержки и обслуживания, расположенный на 99 км ЦКАД, по техническим причинам меняет режим работы. С 19.07.2022 г. по 13.08.2022 г. двери офиса будут открыты для клиентов с 09.00 до 18.00. При этом в определенные дни Центр поддержки будет закрыт:

17, 18, 24, 25, 31 июля;

1, 7, 8, 14, 15 августа.

С 16 августа офис вернется к привычному ежедневному графику работы: с 09.00 до 21.00.

На время закрытия офиса просим обращаться в Центры поддержки и обслуживания, расположенные на 55, 179 и 180 км ЦКАД. В будние дни вы также можете воспользоваться услугами Дополнительного офиса в г. Ногинск.

Напоминаем, что большинство клиентских сервисов доступно дистанционно в Личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru и в мобильном приложении «Автодор».

Режим работы всех Центров поддержки и обслуживания и информацию о доступных услугах можно уточнить у специалистов круглосуточного Единого контактного центра по номеру *2323 (с мобильных телефонов) и 8-800-707-23-23 (со стационарных).

https://avtodor-tr.ru/ru/press-centr/novosti/228/tsentr-podderzhki-i-obsluzhivaniya-na-99-km-tskad-menyaet-rezhim-raboty/

[Путешественник 35 073]

Изменения в графике работа Центра на 2 км ЦКАД.

В связи с реорганизацией рабочего процесса с 4 по 14 августа 2022 г. Центр поддержки и обслуживания на 2 км Центральной кольцевой автомобильной дороге будет работать по сокращенному графику. Новый график работы Центра на указанный период: с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00, выходные дни – суббота и воскресенье. С 15 августа Центр вернется к прежнему графику работы: с 09.00 до 21.00 без выходных дней.

Ближайший к нему Центр поддержки расположен на 55 км ЦКАД рядом со зданием Центрального пункта управления ЕО ЦКАД. Режим работы данного Центра: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных.

Напоминаем, что большинство услуг доступны онлайн в мобильном приложении «Автодор», в Личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru. Информацию по другим Центрам поддержки и обслуживания, их месторасположению можно уточнить в Едином контактном центре Государственной компании «Автодор» по короткому номеру *2323.

https://avtodor-tr.ru/ru/press-centr/novosti/228/izmeneniya-v-grafike-rabota-tsentra-na-2-km-tskad/

[Путешественник 35 073]

Центр поддержки и обслуживания на 55 км ЦКАД будет закрыт 9 августа.

Центр поддержки и обслуживания, расположенный на 55 км Центральной кольцевой автомобильной дороги, по техническим причинам будет закрыт 9 августа 2022 г.. Со среды, 10 августа, офис возобновит работу в привычном графике: с 09.00 до 21.00, без перерывов и выходных.

На время закрытия офиса просим обращаться в Центры поддержки и обслуживания, расположенные на 2 и 99 км ЦКАД. Также вы можете воспользоваться услугами Дополнительного офиса в г. Ногинск.

Напоминаем, что большинство клиентских сервисов доступно дистанционно в Личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru и в мобильном приложении «Автодор».

Режим работы всех Центров поддержки и обслуживания и информацию о доступных услугах можно уточнить у специалистов круглосуточного Единого контактного центра Государственной компании «Автодор» по номеру *2323 (с мобильных телефонов) и 8-800-707-23-23 (со стационарных).

https://avtodor-tr.ru/ru/press-centr/novosti/230/tsentr-podderzhki-i-obsluzhivaniya-na-55-km-tskad-budet-zakryt-9-avgusta/

[Путешественник 35 073]

Модульный центр с 180-го км ЦКАД переезжает на М-12.

Модульный Центр поддержки и обслуживания переезжает на площадку отдыха на 77 км автодороги М-12 в Московской области. Движение по М-12 от транспортной развязки с Центральной кольцевой автодорогой (ЦКАД) до А-108 «Московское большое кольцо» было открыто в сентябре этого года.

Обращаем внимание водителей, что с 3 ноября 2022 г. Модульный Центр уже готовится к переезду с ЦКАД и установке на новом месте, поэтому закрыт для пользователей. Когда он заработает на М-12, сообщим дополнительно.

Напоминаем, что впервые модульный Центр поддержки и обслуживания был открыт в зоне отдыха на 99-м км Центральной кольцевой автомобильной дороги. Его открытие было приурочено к запуску движения по самому протяженному участку автодороги – ЦКАД-3.

Модульный офис изготовлен по индивидуальному проекту с интеграцией системы «Умный дом». Благодаря этой системе офисы можно устанавливать в любой подходящей точке дороги, там, где большой трафик, и консультации автомобилистам нужнее всего. Впоследствии модульные офисы можно передислоцировать в соответствии с необходимостью.

Уточнить месторасположение Центров поддержки и обслуживания, их график работы можно в разделе «Пункты взимания платы и Центры поддержки», а также в Едином контактном центре Госкомпании «Автодор» по короткому номеру *2323.

https://avtodor-tr.ru/ru/press-centr/novosti/236/modulnyy-tsentr-s-180-go-km-tskad-pereezzhaet-na-m-12/

[Путешественник 35 073]

Мобильный пункт продаж начнет работу на 180-м км ЦКАД.

Мобильный пункт продаж с 23 ноября начнет работу на площадке отдыха на 180-м км Центральной кольцевой автодороги. Офис будет открыт для клиентов ежедневно с 09:00 до 21:00.

Узнать Мобильный пункт легко благодаря яркому выделяющемуся дизайну и логотипу «Автодор» на кузове. В офисе можно приобрести транспондер T-pass, пополнить лицевой счет устройства, подключить расширенную гарантию, получить консультацию по пользованию платными дорогами.

Также обращаем внимание, что функционирующий на 164 км М-7 «Волга» Мобильный пункт продаж завершит работу 20 ноября. Получить необходимые услуги пользователи смогут на 77 км автодороги М-12 – там в составе Многофункциональной зоны сервиса 16 ноября открылся Модульный Центр поддержки и обслуживания.

Уточнить месторасположение всех Центров поддержки и обслуживания, их график работы можно в разделе «Пункты взимания платы и Центры поддержки», а также в Едином контактном центре Госкомпании «Автодор» по короткому номеру *2323.

https://avtodor-tr.ru/ru/press-centr/novosti/236/mobilnyy-punkt-prodazh-nachnet-rabotu-na-180-m-km-tskad/